依據政府資訊公開法規定，從受理申請到決定是否提供資訊，有15日的決定時間，必要時，可再延長15日。政府受理民眾的申請案件後，必須查核民眾申請的資格，以及政府資訊的限制，如果有違反國家利益、民眾之利害關係與個人權益，政府可以拒絕提供該資訊。有關政府資訊的限制，請詳「只要是政府資訊，都可以取得嗎？有沒有限制？」之回答內容。