107年11月12日02時08分，東部分署第一二岸巡隊七星潭安檢所小隊長接獲民眾賴先生通報，其女性友人疑似前往花蓮七星潭岸際欲輕生，請本署派員協尋。02時13分，第九巡防區指揮部指揮第二(沙東)機動巡邏站線上巡邏組前往七星潭岸際協尋。02時16分，第九巡防區指揮部通報花蓮縣警察局勤務指揮中心知悉。02時17分，第九巡防區指揮部將上情回報海巡署及本分署勤指中心知悉；另第二(沙東)機動巡邏站小隊長1車3人抵達七星潭原野牧場投入協尋任務。02時29分，第一二岸巡隊七星潭安檢所人員與報案人賴先生，於七星潭賞星廣場下方岸際尋獲疑似欲輕生民眾，並將該名女性帶回七星潭安檢所安撫情緒。02時39分，北埔派出所警員1車2人及北埔消防隊救護車1車2人抵達七星潭安檢所協處，後續案移北埔派出所處理。