108年4月12日17時58分，第十巡防區指揮部管制官接獲東部分署第一三岸巡隊伽藍安檢所值班人員回報，安檢人員執行綠島之星客輪安檢時，發現一名男性民眾身體不適。18時02分，伽藍安檢所小組長通報臺東縣消防局派員協處。18時09分，臺東縣消防局救護車1車3人抵達伽藍漁港客輪碼頭，協助將該民眾運送上車。18時14分，救護車離開伽藍漁港前往台東馬偕醫院。