108年5月4日14時42分，東部分署118海巡服務專線接獲台東縣消防局轉民眾許先生報案稱，台東縣蘭嶼鄉情人洞有民眾落海，請本署派員前往協處。14時46分，第十巡防區指揮部管制官通報第十五海巡隊派遣海巡艇前往現場處置。14時47分，第十巡防區指揮部管制官通報開元安檢所所長派遣線上巡邏組人員1車3人前往協處。14時50分，開元安檢所1車3人抵達情人洞，同時於岸際海面發現疑似落海民眾，另消防隊同仁已至現場共同協處。14時55分，第十巡防區指揮部管制官向署部完成空偵機申請作業。15時03分，通報綠島漁業電台蘇小姐，請其協助廣播附近海域作業船筏前往協尋。15時10分，開元安檢所所長2機2人抵達現場，並協助救援。15時15分，空偵機於臺東豐年機場起飛，前往該海域救援。15時25分，溺水民眾由安檢所同仁及消防隊拉至岸上，目前人員無意識，由消防人員搶救中。15時45分，救護車抵達現場，並將該溺者送往蘭嶼衛生所搶救。16時38分，開元安檢所所長回報，該溺者經蘭嶼衛生所醫師搶救後，於16時36分宣告急救無效；另已聯繫溺者家屬，家屬表示將搭乘飛機趕往臺東。17時25分，蘭嶼雷達雷達操作員回報，海巡艇進入開元漁港，將協助運送大體及同行友人返回富岡漁港。18時23分，海巡艇載運大體及2名友人出港返回富岡漁港。18時25分，經聯繫臺東地檢署檢察官，其表示請第一三岸巡隊針對家屬及溺者友人製作筆錄，將於明(5)日實施相驗。23時30分，筆錄製作完畢，本案經瞭解落海原因為溺者至情人洞遊憩欲取景拍照，其手機由友人保管，於攀登礁岩拿手機時，不慎失足落海。