108年7月10日09時25分，第九巡防區指揮部管制官接獲花蓮縣消防局溫先生通報，位於台九線163.9公里(花蓮和平隧道口南端)，有一名外籍女性民眾精神狀態不佳卡在懸崖邊，請求本署派員前往現場協助處理。09時27分，第二(沙東)機動站線上巡邏組前往協助救援。09時30分，和平工業港安檢所派遣備勤人員前往現地。09時31分，和平工業港安檢所小隊長1車2人出勤。09時56分，和平工業港安檢所小隊長1車2人抵達現場，並回報該女性外籍民眾有意圖輕生可能，現場由和平消防分隊人員持續勸導。10時，現場回報消防局申請通譯抵達現場並向該外籍女性民眾持續勸說。10時25分，第二(沙東)機動站線上巡邏組站長1車3人抵達現場回報，該外籍女性民眾由通譯勸說後，仍拒絕現場人員救援。10時36分，指揮線上巡防艇前往現場海域實施戒護。12時15分，線上巡防艇回報抵達現場。12時30分，第二(沙東)機動站線上巡邏組回報目前外籍女性民眾仍拒絕場人員救援，另花蓮縣警察局新城分局分局長抵達現場。15時，第二(沙東)機動站線上巡邏組回報仍由現場救援人員持續向外籍女性民眾勸導。16時42分，海巡艇持續現場戒護。17時30分，花蓮縣消防局吳副局長抵達現場。18時，第二(沙東)機動站站長1車3人抵達現場實施現地交接。18時10分，該外籍民眾的同學抵達現場，由花蓮縣消防局安排下懸崖實施勸導。18時40分，第一二岸巡隊參謀主任1車2人抵達現場。19時30分，該外籍民眾表示需求食物(沙拉及礦泉水)，另其家屬已趕往現場途中。19時43分，外籍民眾母親及老師抵達現場，並由老師向該外籍民眾實施勸導。21時50分，第一二岸巡隊副隊長1車2人抵達現場。21時58分，第二(沙東)機動站小組長1車3人抵達現場實施現地交接。23時11分，該外籍民眾往下移動至懸崖底，2名消防人員亦隨同，並持續平復該外籍民眾心情，後續該民眾心情已平穩並與消防人員共同等待吊掛。11日00時11分，花蓮縣消防局救助器材車1車2人抵達現場，準備實施吊掛。00時45分，花蓮縣消防局將該外籍民眾運用長背板固定，並以吊臂吊起，後續由救護車送往花蓮國軍總醫院就醫。本分署本次協助救援能量:海上2艇14人、岸際7車17人。