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收集樣本數:25
Chap 1, Q1.

您覺得安檢所人員執行船筏安檢及報案處理服務

(單選)
選項 票數 百分比
非常滿意 14 百分比 56%
滿意 1 百分比 4%
無意見 5 百分比 20%
不滿意 1 百分比 4%
非常不滿意 4 百分比 16%
Chap 1, Q2.

您對安檢所人員的服務態度

(單選)
選項 票數 百分比
非常滿意 16 百分比 64%
滿意 2 百分比 8%
無意見 1 百分比 4%
不滿意 1 百分比 4%
非常不滿意 5 百分比 20%
Chap 1, Q3.

您對安檢所人員法令規則

(單選)
選項 票數 百分比
非常滿意 12 百分比 48%
滿意 2 百分比 8%
無意見 5 百分比 20%
不滿意 2 百分比 8%
非常不滿意 4 百分比 16%
Chap 1, Q4.

您至安檢所申請相關案件所需時間

(單選)
選項 票數 百分比
非常滿意 11 百分比 44%
滿意 8 百分比 32%
無意見 3 百分比 12%
不滿意 2 百分比 8%
非常不滿意 1 百分比 4%
Chap 1, Q5.

如果您對安檢所申請案件有所抱怨,對於安檢人員的處理方式

(單選)
選項 票數 百分比
非常滿意 10 百分比 43%
滿意 3 百分比 13%
無意見 5 百分比 22%
不滿意 2 百分比 9%
非常不滿意 3 百分比 13%
Chap 1, Q6.

您對安檢所提供服務之場所

(單選)
選項 票數 百分比
非常滿意 13 百分比 52%
滿意 2 百分比 8%
無意見 7 百分比 28%
不滿意 0 百分比 0%
非常不滿意 3 百分比 12%
Chap 1, Q7.

您對本局所提供24小時單一窗口受理各項服務滿意度如何

(單選)
選項 票數 百分比
非常滿意 12 百分比 48%
滿意 8 百分比 32%
無意見 1 百分比 4%
不滿意 4 百分比 16%
非常不滿意 0 百分比 0%
Chap 1, Q8.

您對各項查緝槍械、毒品、偷渡出入境及農漁畜產品等走私工作成效的滿意度如何

(單選)
選項 票數 百分比
非常滿意 14 百分比 56%
滿意 3 百分比 12%
無意見 5 百分比 20%
不滿意 0 百分比 0%
非常不滿意 3 百分比 12%
Chap 1, Q9.

您對本局執行海上救難、救災及救生之工作成效,滿意度如何

(單選)
選項 票數 百分比
非常滿意 15 百分比 60%
滿意 4 百分比 16%
無意見 3 百分比 12%
不滿意 0 百分比 0%
非常不滿意 3 百分比 12%
Chap 1, Q10.

您對海巡人員對違法違紀時的處理方式滿意度如何

(單選)
選項 票數 百分比
非常滿意 12 百分比 48%
滿意 3 百分比 12%
無意見 3 百分比 12%
不滿意 3 百分比 12%
非常不滿意 4 百分比 16%
Chap 1, Q11.

您認為本局提供報案方式是否滿意

(單選)
選項 票數 百分比
非常滿意 12 百分比 48%
滿意 4 百分比 16%
無意見 4 百分比 16%
不滿意 1 百分比 4%
非常不滿意 4 百分比 16%
Chap 1, Q12.

您認為本局提的申訴管道是否滿意

(單選)
選項 票數 百分比
非常滿意 10 百分比 40%
滿意 4 百分比 16%
無意見 5 百分比 20%
不滿意 2 百分比 8%
非常不滿意 4 百分比 16%
Chap 1, Q13.

認為本局提供各項服務線上申辦是否滿意

(單選)
選項 票數 百分比
非常滿意 10 百分比 40%
滿意 3 百分比 12%
無意見 10 百分比 40%
不滿意 1 百分比 4%
非常不滿意 1 百分比 4%
Chap 1, Q14.

您對本局舉辦的各項座談會滿意度如何

(單選)
選項 票數 百分比
非常滿意 11 百分比 44%
滿意 5 百分比 20%
無意見 4 百分比 16%
不滿意 4 百分比 16%
非常不滿意 1 百分比 4%
Chap 1, Q15.

您對於本局同仁的電話禮儀,您的滿意度如何

(單選)
選項 票數 百分比
非常滿意 13 百分比 52%
滿意 7 百分比 28%
無意見 2 百分比 8%
不滿意 1 百分比 4%
非常不滿意 2 百分比 8%