海巡季刊第105期

轉眼間在海巡服務已十多年，雖然大海有著療 癒人心的奧妙，但在看海的日子裡，難免還是會有 些職涯撞牆期，面對一成不變又週而復始的工作， 最容易使身心靈能量消耗殆盡，長期下來就演變成 現代社會常見的「工作倦怠症」。 當你時常感到身體疲倦，心裡抗拒上班，壓力 大甚至擔心害怕，內心總會莫名的煩躁不安，想要 辭職卻找不到能取代的工作，無奈在經濟壓力下也 只能一直忍耐撐著；即使休假回家卻感到疲倦不想 做事，有時賴在床上就是一整天，腦海中反覆出現 想擺脫這樣生活的念頭，甚至幻想自己能中大樂透 「頭獎」就不用工作。上述的這些身心狀況就是工 作倦怠症的特徵，工作倦怠症容易引發身體與精神 耗竭，會直接或間接影響個人能力發揮及身心健 康，負面情緒不斷地累積，工作熱誠與品質降低， 嚴重時甚至引發心理疾病。 以海巡工作為例，檢視倦怠來源，可以歸納 以下幾項原因： 1. 無法抗拒的工時過長，不能承擔、不願承擔的工 作內容或是無法得到協助等狀況，覺得自己失去 職場控制權。 2. 低成就感，覺察太多障礙，阻礙個人達成目標， 認為做與不做間並無太大差異，工作的回饋與預 期的落差過大，或者工作中個人認知的公平性不 足等。 3. 工作缺乏成長性及新鮮感，對於每天的工作任務 感到迷惘，甚至出現疲倦及厭惡感，這些壓抑低 迷情緒已漸漸拖垮健康。 工作倦怠 與 自我調適 工作倦怠是主觀感受，我們可以透過下列幾 項做法調適情緒以減少影響： 1. 尋求跟別人的聯繫，找親友或同事聊聊天，找到工 作倦怠的理解和支持，也是種舒緩情緒的方法。 2. 培養個人興趣以轉移注意力，在休假之餘多嘗試 新的休閒活動，或是學習新技能與專長，試著讓 自己分散生活重心。 3. 藉由運動改善精神和情緒，達到活絡筋骨，釋放 壓力之效。 4. 透過心理諮商服務尋求協助，各單位都有設立心 輔員，可運用心輔專線抒發內心情緒，並讓心輔 員引導你找到解決方法。 5. 轉換跑道，若目前工作不符合生涯規劃，不適合 自己的環境或興趣，建議嘗試能發揮專長或平衡 身心發展的工作或職位，較不易產生身心俱疲的 情況。 在海巡服役的這段時間，我也有過幾次強烈的 離職念頭，發現其實只要自我調適得宜，工作倦怠 症就會成為一個週期，當你跨越倦怠就會走入恢復 期。工作久了難免倦怠，但只要懂得調適的方法， 就能減少倦怠期的持續時間，快速讓自己進入調整 與恢復期。在此向所有辛苦的海巡同仁互相勉勵， 若你也發現自己有上述工作倦怠的幾項徵兆，卻遲 遲無法改善，建議可以善加利用各單位的心輔專線 （或是溫老師專線 0800-011580 ）尋求諮商協助， 最後祝大家平安順利、身體健康。 （本文作者目前任職於東部分署第一三岸巡隊勤務分隊） ▼運動是最好的身心調劑 文、圖｜邱裕華 75 季刊 Coast Guard Administration Ocean Affairs Council 季刊│ No.105 Sep. 2020