109年05月31日11時24分，第十巡防區指揮部118案件受理平台接獲臺東縣消防局轉民眾報案，台東蘭嶼朗島靠近母雞岩近岸約200公尺，有2名民眾疑似划行香蕉船無法自行上岸，有求救情形，請本分署派員協處。11時26分，管制官通報開元安檢所小隊長，請派遣線上巡邏組人員前往現場處理，並協調當地漁船協助救援。11時33分，管制官聯繫綠島漁業電台王小姐，協助廣播附近漁船協助救援。11時48分，開元安檢所小組長1車2人抵達朗島岸際，現場已有消防隊2車4人，並與求救民眾會合，經以望遠鏡查看為2名民眾騎乘水上自行車，目前尚無立即危險。11時52分，自願協助船筏「東o」(以下簡稱「東」船)抵達現場，將2名民眾救援上船後前往朗島漁港。11時54分，小隊長1車3人抵達現場，接續現場指揮任務及岸際隨船戒護。12時10分，「東」船將民眾及水上自行車均平安拖帶入朗島漁港，由小隊長實施安檢。12時20分，小隊長安檢完畢，無發現異常。