112年7月20日19時49分，第十巡防區管制官接獲伽藍安檢所值班回報，安檢人員聽聞民眾呼救於臺東富岡客輪碼頭發現有民眾落海，隨即由伽藍安檢所小隊長1車3人前往協處。19時50分，管制官通報線上巡防艇前往現場協處，經以無線電聯繫獲覆可目視落海民眾(位於客輪碼頭前方5公尺)，刻正協助救援。19時51分，伽藍安檢所小隊長等3人抵達現場，由搜救小組立即穿著充氣式救生衣攜帶魚雷浮標下水實施救援，由巡防艇於落海民眾外側協助救援。19時52分，伽藍安檢所通報臺東縣消防局臺東消防分隊。19時57分，將落海民眾(女性)，帶往巡防艇船舷旁，由艇上人員將落海民眾救援上艇，溺者生命跡象穩定惟意識不清；另伽藍安檢所備勤人員3車6人抵達現場。20時，臺東縣消防局台東分隊救護車1車4人抵達現場協處。20時03分，由伽藍安檢所現場人員將落海民眾從巡防艇移上救護長背板，並協助搬運至救護車。20時17分，救護車離開現場，將送往臺東馬偕醫院醫治。20時22分，富岡派出所許員警離開，並將溺者遺留物帶返派出所。20時23分，伽藍安檢所小隊長等4員返回所內。本案救援能量統計：伽藍安檢所4車9人、第十五海巡隊1艇8人、友軍單位5車8人。