海巡署第十巡防區指揮部118服務專線，於9月27日17時05分接獲民眾通報稱，都歷大灣疑似有4員民眾溺水，隨即通報第十五海巡隊、第一三岸巡隊新港安檢所及第一機動巡邏站等單位派遣人員馳赴現場救援，並與消防人員齊力將溺水民眾救上岸。
      第一三岸巡隊表示，27日17時05分接獲民眾撥打118通報表示，4名民眾(3男1女)於都歷大灣天空之鏡從事衝浪活動時疑似溺水，本隊獲報後立即通知新港安檢所及第一機動巡邏站攜帶相關救援裝備馳赴現場救援，同時聯繫第十五海巡隊、臺東縣消防局成功大隊成功消防隊等單位前往救援，海巡與消防人員抵達現場後，共同出動遙控式救生圈及救生艇筏前往溺水者位置，並於17時29分成功將4名溺水民眾帶回岸上，經初步檢視落水民眾意識清楚無明顯外傷，其中2名略感不適，即由救護車載往臺東醫院成功分院實施就醫。
      東部分署第一三岸巡隊呼籲：民眾從事衝浪活動時，應有人員陪同並隨時注意天候狀況，以維自身安全；另如有發現有危難、救生或救難等案件，請立即撥打118服務專線，海巡署將立即派員馳赴救援，以保障民眾親海活動生命安全。

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