2月14日案發之後，本署秉持人道精神積極協助家屬完成招魂、頭七法會等後事，並在法律規範下，盡力滿足家屬需求，以及提供具體撫慰方案，期給予最實質的協助及保障。 期間歷經數次協商，但陸方堅持提出不符合我方法律制度的要求，使雙方無法達成共識，我方非常遺憾。我方持續保持最大誠意與開放態度，期待能早日化解歧見，共同解決問題。